MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvan	:	Specialty Colombian Coffee Muhammet Hasan MENAP
Adres	:	Uzungöl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:162 Çaykara/Trabzon
Telefon	:	0850 307 2389
E-posta Adresi	:	[email protected]

MADDE 2 – ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyadı / Ünvan	:	………..
Teslimat Adresi	:	………..
E-posta Adresi	:	………..

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

3.1 İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
yukarıda detay bilgileri bulunan Alıcı’nın, Satıcı tarafından
işletilmekte olan

https://www.colombiancoffee.com.tr

web sitesi üzerinden yapmış olduğu alışverişin (“Ürünler”) satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi
Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmesine Dair Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3.2 Alıcı, satışa konu mal veya hizmetlerin satış
fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, temel nitelikleri ve satışa
konu mal veya hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve “Cayma Hakkı”
konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda
teyit ettiğini ve sonrasında mal veya hizmetleri sipariş verdiğini
işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

MADDE 4 – YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme Alıcı’nın Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri
okuduğunu teyit etmesinin ardından

https://www.colombiancoffee.com.tr

web sitesi üzerinden siparişi tamamlanması üzerine …….. tarihinde
kurulmuş ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.

MADDE 5 – TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise sadece
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 6 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI

6.1 Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş
ve sağlam olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 10 gün içinde
teslim edilir.

6.2 Ürün, Alıcı’dan gösterdiği başka bir
kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

6.3 Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmek ve
gördüğü ayıpları derhal Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 7 – GENEL HÜKÜMLER

7.1 Alıcı,

https://www.colombiancoffee.com.tr

web sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve
ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini
kabul eder.

7.2 Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit
etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce adres, siparişi verilen
ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı,
kargo / nakliye ücreti, ödeme ve teslimata ilişkin bilgilerini doğru
ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

7.3 Kargo firmasının, ürünü Alıcı’ya teslimi
aşamasında karşılaşacağı bizzat Kargo firmasının kusuru nedeniyle
meydana gelen her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün
Alıcı’ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

7.4 Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

7.5 Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün
süresi dolmadan haklı bir nedenle Sözleşme konusu malın tedarik
edilemeyeceğinin anlaşılması üzerine Alıcı’yı bilgilendirmek ve
yazılı onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün
tedarik edebilir.

7.6 Satıcı, Ürünlerin teslim edilmesinin
imkânsızlaşması halinde durumu derhal Alıcı’ya bildirir ve varsa
teslimat masrafları dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri
bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde iade
eder.

7.7 Ürünler’in teslimatı için işbu Sözleşme’nin
elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı başta
Ürünün teslimi yükümlülüğü olmak üzere işbu sözleşmeden kaynaklanan
diğer tüm yükümlülüklerinden kurtulmuş kabul edilir.

7.8 Ürün bedelinin herhangi bir sebepten dolayı
Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı Satıcı’nın bildiriminden itibaren
en geç 3 gün içinde Ürünler’i tüm masrafları kendisine ait olmak
üzere Satıcı’ya iade eder. Satıcı’nın Ürün bedeli alacağını takip
dâhil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

7.9 Ürün’ün normal satış koşulları dışında
olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi)
nedeni ile 10 günlük süre zarfında teslim edilememesi durumunda,
Satıcı teslimat ile ilgili olarak Alıcı’yı bilgilendirir. Bu durumda
Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya
olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde Ürün
bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya
iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Alıcı kredi
kartına iade sureti ile yapılır.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim
maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.

MADDE 9 – ŞİKÂYETLER VE ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ

Alıcı, satışa konu mal veya hizmet ile ilgili tüm öneri ve
şikâyetlerini Satıcının 1. Maddede belirtilen Çağrı Merkezi
Numarasından ve e-posta adresinden Satıcı’ya iletebilir. Satıcı,
Alıcı tarafından iletilen her türlü şikâyet ve önerileri yasal
sınırlar çerçevesinde inceleyerek sorunu çözüme kavuşturmayı
amaçlamaktadır. Tarafların Kanun ve ilgili Yönetmeliklerden doğan
her türlü hakkı saklıdır.

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME

Satıcı şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Gümrük ve
Sanayi Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal
sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapabilir.

MADDE 11 – DİĞER HÜKÜMLER

Alıcı bu Sözleşme’de yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu,
satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve
tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.